Из столичного аэропорта туристы не могут вылететь на отдых в оаэ

Из столичного аэропорта туристы не могут вылететь на отдых в оаэ

Пассажиры рейса Астана-Шарджа, которые должны были вылететь на новогодние каникулы сегодня во второй половине дня, до сих пор остаются в аэропорту.

Рейс отменен, а приобретенные дорогостоящие путевки, по их словам, теперь «прогорают». Добиться внятных комментариев от авиаперевозчика они не могут.

В аналогичной ситуации и казахстанские туристы в Шардже – оттуда в Алматы и Астану должны были вылететь два рейса, а это почти 300 человек.

В аэропорту Астаны чуть более 30 человек. Это те, кому просто некуда идти.

Приехали они сюда из разных городов страны, чтобы вылететь на курорт Шарджа в Объединенных Арабских Эмиратах.

Нуркен Ахымжанов, житель Шахтинска:

— Они отменили рейс. И самое главное, в чем народ возмущен, – не будет другого рейса и не будет возврата денег. Справки они не дают. Я говорю: «Дайте мне справку, что вы отменили рейс».

Не моя вина, я приехал вовремя, чтобы хотя бы отсудить свои деньги назад. Они такой справки тоже не предоставляют.

Они хотели провести новогодние каникулы в тепле. Пока же ограничиваются лишь обогреваемым зданием аэропорта.

Корреспонденты «Хабар 24» несколько раз пытались связаться по телефону, который оставила представитель авиакомпании. Но… Хотя кое-какую информацию получить все-таки удалось. Рейс отменен из-за тумана.

 Это официальный ответ авиакомпании Air Arabia. Констатация факта – налицо. Однако что делать дальше, людям не совсем понятно.

Игорь Кривогус, житель Караганды:

— Может, мы еще вернем деньги за перелет, и то их надо еще выбить. А вот за отель – кто их будет возвращать?

По сути, с турфирмой, с которой мы сейчас переговорили по телефону, они тоже четкого ответа не дают. Они понимают, что мы будем требовать деньги, и они всячески стараются отказаться.

Они-то свою зарплату уже получили.

В похожей ситуации сейчас находятся пассажиры рейса Шарджа-Астана. Они наоборот не могут вернуться из теплых краев на родину.

Марат Игали, директор департамента индустрии туризма МИР РК:

— Там работают сотрудники консульства Республики Казахстан в Дубае. По их информации, всех туристов накормили и в настоящее время размещают по отелям, по гостиницам. Мы разговаривали с представителями Air Arabia, находимся на постоянной связи.

И они говорят о том, что рассчитывают, что завтра регулярный рейс будет работать. В настоящее время у нас есть информация, мы ее проверяем, что туман рассеялся, что есть первые вылеты, что сейчас уже пассажиры вылетели.

Информация постоянно уточняется.

Отметим, что аналогичная ситуация сейчас складывается в алматинском аэропорту – рейс Алматы-Шарджа также отменен.

Авторы: Данияр Рамазанов, Назерке Абдрахманкызы, Аят Дусембаев.

Из столичного аэропорта туристы не могут вылететь на отдых в ОАЭ


Вы прочитали статью, но не прочитали журнал…

Читайте также: